Politique de confidentialité

Béton EMG Painchaud inc. (« nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec).

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre :

• info@betonemgpainchaud.ca
• 418 555-0199

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom, prénom, adresse postale, courriel et numéro de téléphone;
• Adresse du chantier et description du projet de béton;
• Tout renseignement que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de soumission;
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées automatiquement par nos témoins (cookies) à des fins de sécurité et de mesure d'audience.

Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de soumission et de renseignements;
• Préparer et exécuter nos contrats de services;
• Assurer un suivi commercial et après-vente avec votre consentement;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (RBQ, fiscalité, etc.);
• Améliorer notre site web et la qualité de nos services.

En transmettant vos renseignements via notre formulaire ou en acceptant les témoins sur notre site, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sans frais, en nous contactant à l'adresse indiquée à la section 2.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer uniquement :

• À nos sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution de votre projet (ex. fournisseur de béton, transporteur), qui sont liés par une obligation de confidentialité;
• À nos prestataires technologiques (hébergement, courriel, analytique), situés au Canada ou aux États-Unis;
• Lorsqu'une loi ou une ordonnance d'un tribunal nous y oblige.

Avant toute communication de renseignements à l'extérieur du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée comme l'exige la Loi 25.

Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites, augmentée des délais légaux applicables (notamment fiscaux et de garantie de construction). Au terme de cette période, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques raisonnables (contrôle d'accès, chiffrement des échanges, sauvegardes) pour protéger vos renseignements contre toute perte, vol, accès, utilisation, communication, modification ou destruction non autorisés.

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

• D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• De demander leur rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
• De retirer votre consentement à tout moment;
• De demander la désindexation ou la cessation de la diffusion de renseignements vous concernant;
• De recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité);
• De déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.

Notre site utilise des témoins essentiels au fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des témoins de mesure d'audience et de marketing. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur, ce qui réaffichera notre bandeau de consentement.

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons sans délai les personnes concernées ainsi que la Commission d'accès à l'information, conformément à la Loi 25.

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de la législation. La date de la dernière mise à jour est indiquée au haut de la page.